Política de Privacidad

En vigor: 7 junio 2023

ALCANCE DE ESTA POLÍTICA

Lea atentamente este Política de aviso de Privacidad (la “Política”) para entender nuestras políticas y prácticas en relación con sus Datos Personales y la forma en la que los trataremos. Esta Política es aplicable a personas que interactúan con los servicios en este sitio web como usuario (“Usted”). Esta Política explica cómo recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales Wamiz SAS y Nestlé España, S.A., ambas entidades como responsables independientes del tratamiento de sus datos (“Wamiz”, “Nestlé”, “Nosotros”, “Nos”). También le indica cómo puede acceder a sus datos personales y actualizarlos y realizar determinadas elecciones sobre cómo se utilizan sus Datos Personales.

Esta Política cubre tanto nuestras actividades de recopilación de datos en línea y fuera de línea, incluyendo Datos Personales que recopilamos a través de nuestros distintos canales, como sitios web, aplicaciones, redes sociales y eventos. Tenga en cuenta que podríamos combinar datos personales de una fuente (p.ej., los recopilados a través de esta web wamiz.es) con otras fuentes (p.ej., páginas web, eventos fuera de línea). Como parte de ello, podemos combinar Datos Personales recopilados originalmente por Wamiz con datos recopilados por distintas entidades de Nestlé (p.ej., Nestlé, Wamiz International, …). En algunos casos, le permite iniciar sesión en nuestra página web con autenticación única (single authentication). Puede obtener más información sobre cómo oponerse a esto en el apartado 9.

Si no nos facilita los Datos Personales considerados como necesarios (se lo indicaremos cuando sea el caso, por ejemplo, indicando su carácter obligatorio claramente en nuestros formularios de registro), podríamos no estar en disposición de facilitarle los bienes y/o servicios. Esta Política puede ser modificada (véase el apartado 11).
Esta Política le facilita información importante sobre las siguientes áreas:

  1. FUENTES DE DATOS PERSONALES
  2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS SOBRE USTED Y CÓMO LOS RECOGEMOS
  3. DATOS PERSONALES DE NIÑOS
  4. COOKIES / TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO (“LOGS”) Y BALIZAS WEB
  5. USOS DE SUS DATOS PERSONALES
  6. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
  7. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
  8. ALMACENAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES
  9. DERECHOS DEL USUARIO
  10. SUS OPCIONES SOBRE CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS SUS DATOS PERSONALES
  11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA
  12. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO

1. FUENTES DE DATOS PERSONALES

Esta Política es aplicable a los Datos Personales que recopilamos de o sobre usted, por medio de los métodos que se describen más abajo (véase el apartado 2), de las siguientes fuentes:

  • Sitios web. Sitios web gestionados por Nosotros, incluyendo los sitios que gestionamos con nuestros propios dominios/URL y los minisitios que mantenemos en redes sociales de terceros, como Facebook (“Sitios web”).
  • Sitios web para móviles/apps. Sitios web para móviles o apps móviles gestionadas por Nosotros, como las apps para smartphones.
  • Correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos. Interacciones a través de comunicaciones electrónicas entre usted y Wamiz o Nestlé.
  • Interacciones publicitarias. Interacciones con nuestros anuncios (por ejemplo, si usted interactúa con uno de nuestros anuncios en el sitio web de un tercero, podríamos recibir información sobre esa interacción).
  • Datos que creamos. En el transcurso de nuestras interacciones con usted, podríamos crear Datos Personales sobre usted (por ejemplo, registros de sus compras en nuestros sitios web).
  • Datos de otras fuentes. Redes sociales de terceros (p.ej., Facebook), redes publicitarias (p.ej., Google), estudios de mercado (si la información no se proporciona de manera anonimizada), agregadores de datos de terceros, socios promocionales de Wamiz y Nestlé, fuentes públicas y datos recibidos cuando adquirimos otras empresas.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS SOBRE USTED Y CÓMO LOS RECOGEMOS

Dependiendo de cómo interactúe usted con Wamiz (en línea, fuera de línea, por teléfono, etc.), recopilamos varios tipos de información sobre usted, como se describe a continuación.

  • Información de contacto personal. Incluye cualquier información que nos facilite que Nos permita ponernos en contacto con usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de redes sociales o número de teléfono.
  • Información de inicio de sesión a su cuenta. Cualquier información que sea necesaria para darle acceso a su perfil de usuario. Se incluye, por ejemplo, su identificador de inicio de sesión / dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña en un formato irrecuperable, y/o la/s pregunta/s de seguridad y su respuesta.
  • Información e intereses demográficos. Cualquier información que describa sus características demográficas o conductuales. Como ejemplo se incluye su fecha de nacimiento, edad o rango de edad, género, ubicación geográfica (por ejemplo, el código postal), productos favoritos, aficiones e intereses e información sobre el hogar o el estilo de vida.
  • Información procedente de un ordenador/dispositivo móvil. Cualquier información sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que usted utiliza para acceder a uno de nuestros Sitios web o aplicaciones, como la dirección IP (protocolo de Internet) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo a Internet, el tipo de sistema operativo y el tipo y la versión de su navegador. Si accede a un sitio web o aplicación de Wamiz mediante un dispositivo móvil como un smartphone, la información recopilada también incluirá, cuando se permita, el identificador único de dispositivo de su teléfono, el identificador de publicidad, la geolocalización y otros datos similares del dispositivo móvil.
  • Información de uso de Sitios web / comunicación. Mientras usted navega por e interactúa con nuestros Sitios web o newsletters, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para reunir determinada información sobre sus acciones. Esto incluye información sobre en qué enlaces hace clic, qué páginas o contenido visualiza y durante cuánto tiempo y otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, como tiempos de respuesta al contenido, errores de descarga y duración de las visitas a determinadas páginas. Esta información se captura utilizando tecnologías automatizadas como cookies y balizas web (i.e., web beacons) y también se recopila mediante el uso de rastreo de terceros para fines publicitarios y analíticos. Usted tiene derecho a oponerse al uso de dichas tecnologías; puede obtener más información al respecto en el apartado 4.
  • Estudios de mercado y comentarios de consumidores. Cualquier información que voluntariamente usted nos facilite sobre su experiencia de uso de nuestros productos y servicios.
  • Contenido generado por el consumidor. Cualquier contenido que usted cree y después comparta con Nosotros en redes sociales de terceros o bien que cargue en uno de nuestros Sitios web o aplicaciones, incluyendo el uso de aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook. Como ejemplo se incluyen fotos, vídeos, historias personales u otros medios o contenidos similares. Cuando esté permitido, recopilamos y publicamos contenido generado por el consumidor en relación con diversas actividades, incluyendo concursos y otras promociones, funciones de comunidad del sitio web, fidelización de consumidores y redes sociales de terceros.
  • Información de pago y financiera. Cualquier información que necesitamos para poder satisfacer un pedido o que usted utiliza para realizar una compra, como los datos de su tarjeta de débito o crédito (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de caducidad, etc.) u otras formas de pago (si están disponibles). En cualquier caso, Nosotros o nuestro/s proveedor/es de procesamiento de pagos gestionaremos la información financiera y de pago de una forma que cumpla las leyes, reglamentos y normas de seguridad aplicables, como la norma PCI DSS.
  • Datos personales sensibles. En el transcurso ordinario de nuestra actividad empresarial no recogemos ni tratamos datos personales sensibles. En el caso de que fuera necesario tratar datos personales sensibles por motivos médicos o de marketing, nos basaremos en su consentimiento expreso previamente otorgado para finalidades específicas, explícitas y legítimas en estricto cumplimiento con las disposiciones del RGPD sobre el tratamiento de datos especialmente protegidos. 

3. DATOS PERSONALES DE NIÑOS

Consideramos que es extremamente importante proteger la privacidad de los niños cuando acceden a Internet y animar a sus padres o tutores a pasar tiempo con ellos para participar en, y gestionar, sus actividades online.

Por favor, asegúrese de que los menores a su cargo no proporcionan su información personal en Internet sin su permiso.

En algunas de nuestras páginas web (especialmente en nuestras páginas de comercio electrónico), sólo podrán crear cuentas de usuario los mayores de edad.

No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si descubrimos que involuntariamente hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años eliminaremos los datos personales de ese niño de nuestros registros de forma inmediata.  

4. COOKIES / TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO (“LOGS”) Y BALIZAS WEB

Cookies / tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo puede gestionar la configuración de las cookies y para obtener información detallada sobre qué tipo de cookies utilizamos y con qué finalidades las usamos.

Archivos de registro (“logs”). Recopilamos información en forma de archivos de registro (“logs”) que registran la actividad del sitio web y reúnen estadísticas sobre sus hábitos de navegación. Estas entradas se generan automáticamente y nos ayudan a resolver errores, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad de nuestros Sitios web.

Balizas web. Las balizas web (también conocidas como “web beacons” o “web bugs”) son pequeñas cadenas de código que colocan una imagen en una página web o en un correo electrónico para devolvernos datos. La información recopilada a través de balizas web incluirá información como la dirección IP, así como información sobre cómo responde usted a una campaña de correo electrónico (p.ej., en qué momento se abre el correo electrónico, en qué enlaces del correo electrónico hace clic, etc.). Utilizaremos balizas web en nuestros Sitios web o bien las incluiremos en los correos electrónicos que le enviamos. Utilizamos información de la baliza web para distintos fines, incluyendo, entre otros, información sobre el tráfico del sitio, recuentos de visitante único, publicidad, información y auditoría de correo electrónico y personalización.

5. USOS DE SUS DATOS PERSONALES

Los siguientes párrafos describen las varias finalidades para las que recopilamos y utilizamos sus Datos Personales y los distintos tipos de Datos Personales que se recopilan para cada fin. Tenga en cuenta que no todos los usos indicados a continuación serán aplicables en cada caso.

Para qué utilizamos sus Datos Personales Nuestra base legal Nuestros intereses legítimos
Concursos, marketing y otras promociones. Con su consentimiento (cuando sea necesario), utilizaremos sus Datos Personales para facilitarle información sobre bienes o servicios (p.ej., comunicaciones de marketing, campañas o promociones). Esto puede hacerse por medios como el correo electrónico, anuncios, sms, llamadas telefónicas y correo postal, en la medida permitida por las leyes aplicables. Algunas de nuestras campañas y promociones se realizan en sitios web y/o redes sociales de terceros. Este uso de sus Datos Personales es voluntario, lo que significa que usted puede oponerse (o, en determinados países, retirar su consentimiento) al tratamiento de sus datos personales para estos fines. Puede obtener más información sobre cómo modificar sus preferencias sobre comunicaciones de marketing en los apartados 9 y 10 incluido más abajo. Para más información sobre nuestros concursos y otras promociones, consulte las bases legales publicadas con cada concurso/promoción.
  • Su consentimiento (cuando sea necesario)
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales
  • Nuestros intereses legítimos
  • Descubrir cuáles de nuestros productos y servicios podrían interesarle e informarle sobre ellos
  • Definir tipos de consumidores para nuevos productos o servicios
Redes sociales de terceros: Utilizamos sus Datos Personales cuando interactúa con funciones de redes sociales de terceros (como funciones de “Me gusta”), para mostrarle anuncios e interactuar con usted en redes sociales de terceros. Puede obtener más información sobre el funcionamiento de estas funciones, los datos de perfil que obtenemos sobre usted y saber cómo oponerse a la recepción de dichas comunicaciones, consultando las políticas de privacidad de las redes sociales de terceros en cuestión. Utilizamos sus Datos Personales para adaptar y remitirle comunicaciones, incluyendo a través de redes sociales, en base a sus intereses y sus interacciones con nuestros productos y servicios.
  • Su consentimiento (cuando sea necesario)
  • Nuestros intereses legítimos
  • Descubrir cuáles de nuestros productos y servicios podrían interesarle e informarle sobre ellos
  • Definir tipos de consumidores para nuevos productos o servicios
Personalización (fuera de línea y en línea). Con su consentimiento (cuando sea necesario), utilizamos sus Datos Personales para (i) analizar sus preferencias y hábitos; (ii) prever sus necesidades basándonos en los análisis que hacemos de su perfil; (iii) mejorar y personalizar su experiencia en nuestros Sitios web y aplicaciones; (iv) para garantizar que el contenido de nuestros Sitios web/aplicaciones está optimizado para usted y para su ordenador o dispositivo; (v) para facilitarle publicidad y contenido personalizados, y (vi) para permitirle participar en funciones interactivas cuando elija hacerlo. Por ejemplo, le recordamos su identificador de inicio de sesión / dirección de correo electrónico o nombre de usuario para que pueda iniciar sesión rápidamente la próxima vez que visite nuestro sitio o para que pueda recuperar fácilmente los artículos que ha puesto en su cesto de la compra. Basándonos en este tipo de información, y con su consentimiento (cuando sea necesario), también le mostramos contenido o promociones específicos de Wamiz y/o Nestlé que se adaptan a sus intereses. El uso de sus datos personales es voluntario, lo que significa que usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para estos fines. Para información detallada sobre cómo oponerse, consulte el apartado 10 incluido más abajo. 
  • Su consentimiento (cuando sea necesario)
  • Nuestros intereses legítimos
  • Descubrir cuáles de nuestros productos y servicios podrían interesarle e informarle sobre ellos
  • Definir tipos de consumidores para nuevos productos o servicios
Cumplimiento del pedido. Utilizamos sus Datos Personales para procesar y enviar sus pedidos, informarle del estado de sus pedidos, corregir direcciones y realizar la verificación de identidad y otras actividades de detección del fraude. Esto implica el uso de determinados Datos Personales e información sobre pago.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales
  • Su consentimiento (cuando sea necesario)
  • Obligaciones legales
  • Nuestros intereses legítimos
  • Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Ser más eficientes
  • Proteger nuestros sistemas, redes y personal
Otros fines generales (p.ej., estudios de mercado o internos, analítica, seguridad). De conformidad con las leyes aplicables, utilizamos sus Datos Personales para otros fines comerciales generales, como mantener su cuenta, llevar a cabo estudios de mercado o internos y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Nos reservamos el derecho, si usted tiene cuentas de Wamiz o Nestlé, de fusionar estas cuentas en una sola cuenta. También utilizamos sus Datos Personales para gestionar y operar nuestros sistemas de comunicaciones, IT y seguridad.
  • Cumplir obligaciones contractuales
  • Su consentimiento (cuando sea necesario)
  • Obligaciones legales
  • Nuestros intereses legítimos
  • Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Ser más eficientes
  • Proteger nuestros sistemas, redes y personal
Motivos legales o fusión/adquisición. En caso de que Wamiz y/o Nestlé o sus activos sean adquiridos por otra sociedad o se fusionen con otra sociedad, incluso por quiebra, compartiremos sus Datos Personales con cualquiera de nuestros sucesores legales. También podremos facilitar sus Datos Personales a terceros (i) cuando sea requerido por la legislación aplicable; (ii) en el contexto de procedimientos legales; (iii) en respuesta a requerimientos realizados por jueces, organismos de seguridad competentes u otras autoridades públicas; (iv) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad; o (v) para dar cumplimiento a los términos previstos en cualquier contrato o las condiciones de nuestro Sitio web.
  • Obligaciones legales
  • Nuestros intereses legítimos
  • Proteger nuestros activos y personal

6. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Además de las entidades de Wamiz y Nestlé mencionadas en el apartado sobre responsables del tratamiento y datos de contacto (véase el apartado 12), compartimos sus Datos Personales con los siguientes terceros:

Prestadores de servicios. Se trata de empresas externas que utilizamos para ayudarnos a llevar a cabo nuestra actividad empresarial (p.ej., servicio de pedidos, procesamiento de pagos, detección del fraude y verificación de identidad, funcionamiento del sitio web, empresas de estudio de mercado, servicios de asistencia, promociones, desarrollo de sitios web, análisis de datos, CRC, etc.). Los proveedores de servicios y su personal seleccionado solo pueden acceder a sus Datos Personales y utilizarlos en Nuestro nombre para las tareas específicas que se les ha solicitado realizar, basándose en nuestras instrucciones, y se les exige mantener la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales. Cuando lo exija la ley aplicable, puede obtener una lista de los prestadores de servicios que acceden y tratan sus Datos Personales (véase el apartado 12 para ponerse en contacto con Nosotros).

Agencias de calificación de riesgo / cobradores de deudas. En la medida de lo permitido por la legislación aplicable, las agencias de calificación de riesgo y los cobradores de deudas son empresas externas que utilizamos para ayudarnos a verificar su solvencia (en especial para pedidos con factura) o para cobrar facturas pendientes.

Empresas terceras que utilizan Datos Personales para sus propios fines de marketing. Excepto en situaciones en las que usted ha dado su consentimiento, no autorizamos el uso ni vendemos sus Datos Personales a terceras empresas para sus propios fines de marketing. La identidad de dichos terceros será revelada en el momento en que se solicite su consentimiento para dicha cesión. Por ejemplo, podemos compartir con Meta Platforms Ireland Limited (“Meta”) determinados datos sobre las acciones que lleva a cabo en Nuestras páginas web como, por ejemplo, sus visitas a nuestras páginas web, sus interacciones con la página web, el uso de Facebook Connect e información recopilada a través de cookies o tecnologías similares, incluyendo el pixel de Facebook. Esto nos permite medir la efectividad de nuestra publicidad, mejorar nuestras prácticas de marketing y nos ayuda a emitir publicidad más relevante para usted y las personas como usted (incluyendo a través de redes sociales como Facebook). Somos corresponsables de este tratamiento junto con Meta. Este acuerdo significa que debemos proporcionarle esta información pero que debería contactar con Meta si quiere ejercitar sus derechos de protección de datos. Puede obtener más información, incluyendo información sobre cómo Meta le permite ejercitar sus derechos de protección de datos, y como trata posteriormente su información como responsable del tratamiento independiente, en la Política de Privacidad de Meta, accesible a través del siguiente enlace https://www.facebook.com/about/privacy

Terceros destinatarios que utilizan los Datos Personales por motivos legales o debido a una fusión/adquisición. Divulgaremos sus Datos Personales a terceros por motivos legales o en el contexto de una adquisición o una fusión (encontrará más información sobre ello en el apartado 5).

7. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Aplicamos una variedad de medidas razonables para asegurarnos que sus datos personales sólo son tratados por el mínimo tiempo necesario teniendo en cuenta las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Los criterios tenidos en cuenta para determinar los plazos de conservación de sus Datos Personales son los siguientes:

a)    Conservaremos copia de sus Datos Personales de forma que podamos identificarle sólo durante el tiempo en el que participe en uno o varios de nuestros programas de fidelización, o mientras sea miembro de uno de nuestros servicios online. Tras este plazo, sus datos podrán ser conservados y tratados durante un plazo de 2 años desde el último contacto con Nosotros, para permitirnos enviarle comunicaciones comerciales.

b)    No obstante, sus datos personales podrán ser conservados durante un plazo superior de tiempo con el fin de cumplir con obligaciones legales o en atención a plazos legales aplicables. Por ejemplo, conservaremos sus datos:

  • Durante un plazo de 6 años para documentos fiscales.
  • Durante un plazo de 10 años para documentos contables.
  • Mientras exista un procedimiento legal en curso y, tras ello, hasta la finalización de los plazos para interponer recursos.

c)    Conservaremos los datos personales utilizados para proporciónale una experiencia personalizada durante el plazo permitido por la normativa aplicable (véase apartado 5 para más información).

Tras el transcurso de los plazos de conservación anteriormente indicados, procederemos a suprimir de forma segura sus datos personales de todas las bases de datos de Wamiz y/o Nestlé o a anonimizarlos.

8. ALMACENAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Aplicamos las medidas apropiadas (se describen más abajo) para mantener sus Datos Personales de forma confidencial y segura. Sin embargo, tenga en cuenta que estas protecciones no son aplicables a la información que usted elija compartir en áreas públicas, como redes sociales de terceros.

Personas que pueden acceder a sus Datos Personales. Sus Datos Personales serán tratados por nuestro personal o agentes autorizados, cuando para el desempeño de sus funciones sea necesario que los conozcan, dependiendo de los propósitos específicos para los que sus Datos Personales han sido recogidos (p.ej., nuestro personal al cargo de asuntos de atención al consumidor tendrá acceso a su registro de consumidor).

Medidas adoptadas en entornos operativos. Almacenamos sus Datos Personales en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado. Seguimos estándares razonables para proteger los datos personales. La transmisión de información por Internet, por desgracia, no es totalmente segura y a pesar de que hacemos todo lo posible para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión a través de nuestros Sitios web / aplicaciones.

Medidas que esperamos que usted tome. Es importante que usted también ponga de su parte para mantener sus Datos Personales seguros. Al registrarse para una cuenta en línea, asegúrese de elegir una contraseña para su cuenta que sea difícil que otras personas adivinen y nunca revele su contraseña a nadie. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cualquier uso de su cuenta. Si utiliza un ordenador público o compartido, nunca opte para que su identificador de inicio de sesión / dirección de correo electrónico o contraseña sea recordado y asegúrese de cerrar sesión en su cuenta siempre que deje el ordenador. También debería utilizar cualesquier ajustes o controles de privacidad que le facilitamos en nuestro Sitio web / aplicación.

Transferencia de sus Datos Personales. El almacenamiento y tratamiento de sus datos personales requiere que sus datos personales sean, en algún momento, transferidos a, y almacenado en, un país distinto del país en el que reside, en particular, en Suiza y Luxemburgo para pagos con tarjeta de crédito en nuestras páginas web o aplicaciones de compra online. Dada la naturaleza internacional de nuestra actividad empresarial, podríamos necesitar transferir sus datos personales dentro del grupo Nestlé y a terceros, según se indica en el apartado 6 anterior, en relación con las finalidades establecidas en este aviso de privacidad. Por este motivo podríamos transferir sus datos personales a otros países que podrían tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos distintos de los que deben aplicarse en el país en el que usted se encuentra. En este caso, (i) hemos formalizado un contrato basado en las “cláusulas contractuales tipo” aprobadas por la Comisión Europea para proteger sus datos (tiene derecho a solicitar copia de dichas clausulas contactándonos a través de los medios de contacto incluidos en la parte inferior) y/o (ii) nos basaremos en su consentimiento.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Acceso a Datos Personales. Usted, y/o agentes, tienen derecho a acceder, revisar y solicitar una copia física o electrónica de la información sobre usted de que disponemos. También tiene derecho a solicitar información sobre el origen de sus datos personales.

Estos derechos pueden ser ejercitados contactándonos a través de los medios indicados en el apartado 12 (Responsables del Tratamiento). Podremos solicitarle copia de su documento de identidad o los datos equivalentes (cuando nosotros lo solicitemos y la ley lo permita). Si la petición es remitida por una persona distinta de usted, sin demostrar que la petición se realiza legítimamente en nombre de usted, dicha petición será rechazada. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación que nos facilite solo será procesada de acuerdo con las leyes aplicables y en la medida que estas permitan.

Derechos adicionales (por ejemplo, modificación o supresión de datos personales). Usted, o sus representantes, pueden (i) solicitar la supresión, la portabilidad, la corrección o la revisión de sus datos personales; (ii) oponerse al tratamiento; (iii) limitar el uso y la revelación de sus datos personales, y (iv) revocar el consentimiento a cualquiera de nuestras actividades de tratamiento de datos.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, no podremos eliminar sus datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. Podría exigírsenos conservar algunos de sus datos personales después de que usted haya solicitado su supresión, para cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales. Las leyes aplicables también podrían permitirnos conservar algunos de sus datos personales para satisfacer nuestras necesidades empresariales (véase el apartado 7 – conservación de datos).

En los casos disponibles, nuestros Sitios web tienen una función específica mediante la que usted puede revisar y modificar los datos personales que ha facilitado. Tenga en cuenta que exigimos que nuestros consumidores registrados verifiquen su identidad (por ejemplo, identificador de inicio de sesión / dirección de correo electrónico, contraseña) antes de que puedan acceder a la información de su cuenta o realizar cambios en ella. Esto ayuda a evitar el acceso no autorizado a su cuenta.

Esperamos poder satisfacer las consultas que usted pueda tener sobre la forma en que procesamos sus datos personales. Sin embargo, si tiene dudas sin resolver también tiene derecho a reclamar a las autoridades competentes de protección de datos.

10. SUS OPCIONES SOBRE CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS SUS DATOS PERSONALES

Nos esforzamos para ofrecerle opciones relativas a los datos personales que nos facilita. Los siguientes mecanismos le dan control sobre sus Datos Personales:
Cookies / tecnologías similares. Usted puede gestionar su consentimiento a través de (i) nuestra solución de gestión de consentimiento o (ii) su navegador para rechazar todas o algunas cookies / tecnologías similares, o bien para avisarle cuando se utilizan. Consulte el apartado 4 incluido más arriba.

Publicidad, marketing y promociones. Puede dar su consentimiento para que sus datos personales sean utilizados por Wamiz y/o Nestlé para promover sus productos o servicios a través de la/s casilla/s de selección que se encuentra/n en los formularios de inscripción o al responder las preguntas que les planteen nuestros representantes del CES. Si decide que ya no quiere recibir estas comunicaciones, puede darse de baja posteriormente de la recepción de comunicaciones de marketing en cualquier momento, siguiendo las instrucciones que se facilitan en dicha comunicación. Para dejar de recibir las comunicaciones de marketing remitidas por cualquier medio, incluyendo redes sociales de terceros, puede darse de baja en cualquier momento cancelando la suscripción mediante los enlaces disponibles en nuestras comunicaciones, iniciando sesión en los Sitios web / aplicaciones o redes sociales de terceros y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta desmarcando las casillas relevantes o bien llamando a nuestro CES. Tenga en cuenta que, incluso si se da de baja de la recepción de comunicaciones de marketing, usted seguirá recibiendo comunicaciones administrativas de nuestra parte, como confirmaciones de pedidos y otras transacciones, notificaciones sobre las actividades de su cuenta (por ejemplo, confirmaciones de cuenta, cambios de contraseña, etc.) y otros anuncios importantes no relacionados con el marketing.

Personalización (fuera de línea y en línea): Cuando lo exija la ley, si quiere que Nosotros utilicemos sus datos personales para proporcionarle una experiencia personalizada / publicidad y contenido personalizados, usted puede indicarlo mediante la/s casilla/s de selección relevante/s que se encuentra/n en el formulario de inscripción o bien respondiendo a la/s pregunta/s que le planteen nuestros representantes del CES. Si decide que ya no quiere beneficiarse de esta personalización, puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en los Sitios web / aplicaciones y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta desmarcando las casillas relevantes o bien llamando a nuestro CES.

Publicidad personalizada. Nos asociamos con redes publicitarias y otros proveedores de servidores de anuncios (“Proveedores de Publicidad”) que emiten anuncios en nuestro nombre y otras empresas no asociadas por Internet. Algunos de estos anuncios se han orientado a sus intereses basándose en información recogida en Nuestros sitios web o bien en sitios web no asociados durante cierto tiempo. Puede visitar el  www.aboutads.info/choices para obtener más información sobre este tipo de publicidad, y también sobre cómo puede darse de baja de las prácticas de publicidad basada en internet de las empresas que participan en el programa de autorregulación de la DAA (Digital Advertising Alliance o Alianza de Publicidad Digital). Asimismo, puede darse de baja de este tipo de publicidad en aplicaciones móviles de empresas que participan en la aplicación AppChoices de la DAA descargando la aplicación de la tienda de aplicaciones de iOS o Android. También puede parar la recogida de datos de ubicación precisa de un dispositivo móvil accediendo a los ajustes del servicio de ubicación de su dispositivo.

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA

Si cambiamos la forma en que tratamos sus Datos Personales, actualizaremos esta Política. Nos reservamos el derecho a hacer cambios en nuestras prácticas y en esta Política en cualquier momento. Por favor, consulte con frecuencia la Política para ver posibles cambios o actualizaciones.

12. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO

Si quiere plantear alguna pregunta sobre esta Política y nuestras prácticas de privacidad o bien presentar alguna solicitud referente a sus derechos de acuerdo con la normativa aplicable sobre privacidad, póngase en contacto con Nosotros como se indica a continuación.

Admitiremos e investigaremos cualquier reclamación sobre la forma en que gestionamos los datos personales (incluidas las quejas de haber incumplido sus derechos en virtud de las leyes de privacidad aplicables).

Responsables del Tratamiento Responsable por
WAMIZ SAS
10 rue du Rendez-vous 
75012 Paris 
France
e-mail: privacy@wamiz.com 
Todas las actividades de Wamiz
Nestlé España, S.A.
C/ Clara Campoamor, 2, 
08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
España.
E-mail: protecciondedatos@nestle.es 
Teléfono gratuito: 900 11 21 31
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