Hola,
Es importante distinguir entre la falta de higiene y el marcaje urinario. Viendo el número de areneros que tienes, lo riguroso que eres con el protocolo de limpieza y el hecho de que tus gatos sí que los usan para sus necesidades, creo que podemos descartar que sea un problema de suciedad. Más bien parece marcaje, como tú decías, pero para estar seguro, fíjate en la postura de tu gato (cola levantada y vibrando), en cómo es la mancha (en una superficie vertical, más grasa y con un olor más fuerte que la orina normal) y en el volumen (poca cantidad).
El marcaje urinario es una forma de comunicación olfativa, tanto para perros como para gatos. Normalmente es algo temporal, pero el estrés o los cambios en el entorno pueden hacer que el comportamiento persista: un nuevo compañero, alguien nuevo en casa (pareja, un bebé), una mudanza, un cambio de horario brusco, pasar demasiado tiempo solo... También hay causas médicas, como una infección del tracto urinario, pero has comentado que ya lo has consultado con tu veterinario.
Hay varias soluciones posibles: esterilizar a tus gatos es la medida más radical, pero también la que tiene más probabilidades de zanjar el problema. Como el efecto no está garantizado al 100 %, puedes hablar con tu veterinario sobre la esterilización química (implante), que te servirá para ver si la castración tendría el efecto deseado antes de dar el paso. En cualquier caso, la operación ayudará al menos a que el olor del pis no sea tan fuerte.
Si tus gatos marcan cerca de las ventanas o en sitios desde donde ven el exterior, puede que sea porque intentan interactuar con otros gatos que ven fuera. En ese caso, podrías intentar limitarles el acceso a esas zonas.
Por otro lado, existen difusores de feromonas que ayudan a que los gatos se sientan más cómodos en su entorno.
Como te decía, el estrés podría explicar este comportamiento, pero como tus dos gatos hacen lo mismo y "solo" es marcaje, me parece una hipótesis menos probable. De todos modos, si el marcaje se vuelve crónico y ya has probado todo lo demás, sería interesante pedir cita con un veterinario especialista en comportamiento (etólogo).
Mientras tanto, limpiar bien las marcas es fundamental para intentar frenar este comportamiento. Limpia el pis en cuanto puedas para que las feromonas no se queden impregnadas en las superficies. Te recomiendo usar sprays enzimáticos específicos para destruir las feromonas y no atraer de nuevo a los gatos. Y sobre todo, no limpies con lejía, porque ese olor les atrae muchísimo.
Espero que estos consejos te ayuden a solucionar el tema del marcaje crónico.
Un saludo,
Quitterie